Sklep

Gwarancja na kasetony wraz z oświetleniem led wynosi standardowo okres 2 lat.

Na życzenie klienta można ją zwiększyć do 5 lat.

 

Co do reklamacji oświetlenia led to mamy taką zasadę jak inni producenci kasetonów.

W razie uszkodzenia danego elementu elektrycznego jeżeli reklama jest małych rozmiarów klient przesyła towar na nasz adres w celu naprawy uszkodzenia (oczywiście zakładając wcześniej iż produkt nadal obejmuje gwarancja producenta).

Klient może również przesłać zdjęcia uszkodzenia w celu zdiagnozowania usterki. Uszkodzenia  elementów jak części uchwytów montażowych lub podzespoły elektryki mogą zostać wysłane do klienta po wcześniejszym odesłaniu wadliwego podzespołu.